大力推進(jìn)企業(yè)信息化，加快提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力——在全省企業(yè)信息化工作會(huì)議上的講話(huà)

2002年6月27日

同志們：

　　今天由省經(jīng)貿(mào)委主持召開(kāi)的全省企業(yè)信息化工作會(huì)議，是經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)一次重要的工作會(huì)議，將對(duì)進(jìn)一步全面加強(qiáng)、提升企業(yè)的各項(xiàng)工作起到重要的促進(jìn)作用。

　　信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。黨和國(guó)家非常重視信息化工作，江總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)“實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化哪一化也離不開(kāi)信息化”，明確要求“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，積極推動(dòng)信息技術(shù)在各行業(yè)的廣泛運(yùn)用，加快關(guān)系經(jīng)濟(jì)全局重要領(lǐng)域的信息化進(jìn)程”。黨中央關(guān)于“十五”計(jì)劃的建議和國(guó)家制定的“十五”計(jì)劃，都突出強(qiáng)調(diào)了“大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，加快經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化”。

　　省委、省政府對(duì)推進(jìn)信息化工作也抓得很緊，2000年底在南海市召開(kāi)了全省信息化工作會(huì)議，會(huì)后出臺(tái)了《中共廣東省委、廣東省人民政府關(guān)于推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的意見(jiàn)》。在省第九次黨代會(huì)上，李長(zhǎng)春書(shū)記提出了實(shí)施信息化帶動(dòng)戰(zhàn)略，體現(xiàn)了省委、省政府對(duì)信息化工作的重視和決心。

　　企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分。國(guó)家已將推進(jìn)企業(yè)信息化擺到重要位置，去年11月，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合召開(kāi)了企業(yè)管理信息化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，吳邦國(guó)副總理在會(huì)上作了《大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，帶動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新和升級(jí)》的重要講話(huà)，對(duì)推進(jìn)企業(yè)信息化作了全面部署；今年3月，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于大力推進(jìn)企業(yè)管理信息化的指導(dǎo)意見(jiàn)》，具體提出了企業(yè)管理信息化的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)、基本要求以及政策措施。可以說(shuō)，國(guó)家對(duì)企業(yè)信息化的總體要求和工作部署，已經(jīng)非常明確，我們要做的工作就是結(jié)合我省企業(yè)的實(shí)際，提出我們省的工作目標(biāo)和措施，加快推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。

　　一、充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化的重要意義

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)信息化體現(xiàn)了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求

　　江總書(shū)記“三個(gè)代表”的重要思想，把代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求放在第一位。信息技術(shù)是當(dāng)今世界的先進(jìn)生產(chǎn)力，企業(yè)信息化的本質(zhì)就是利用信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的整合處理以及深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用,不斷改進(jìn)、提高企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)以及整個(gè)的管理效率和水平，是代表先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的重要體現(xiàn)。

　　人類(lèi)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，加速了經(jīng)濟(jì)全球化的步伐，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。朱鎔基總理指出，“以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)，是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段”。從全球范圍看，世界各國(guó)都在力圖通過(guò)加快信息化，增強(qiáng)國(guó)家的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。信息化程度高的企業(yè)，可以運(yùn)用其掌握的市場(chǎng)信息、技術(shù)信息、資本信息、人才信息等，先人一步籌劃市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、投融資戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略，從而在經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，爭(zhēng)取主動(dòng)。當(dāng)今世界，掌握了信息，善于利用信息技術(shù)，就掌握了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，能夠形成先進(jìn)生產(chǎn)力，體現(xiàn)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，這是我們落實(shí)江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想的有效舉措。

　?。ǘ┢髽I(yè)信息化是帶動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作創(chuàng)新的突破口

　　我省工商企業(yè)在參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，管理水平不斷提高，企業(yè)信息化建設(shè)取得了明顯成效。總的來(lái)看，大企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)、高新技術(shù)企業(yè)的信息化工作做得較好。中興、科龍、TCL、珠啤、省紡織品進(jìn)出口公司等企業(yè)的信息化工作已進(jìn)入全面實(shí)施ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）階段，實(shí)現(xiàn)了對(duì)物流、資金流、信息流的科學(xué)整合管理。如中興公司ERP系統(tǒng)已漸入佳境，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員不論身在何處，均可訪(fǎng)問(wèn)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，獲得相關(guān)的即時(shí)信息，相關(guān)數(shù)據(jù)也能通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)及時(shí)傳到公司各部門(mén)，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、采購(gòu)等眾多部門(mén)信息共享，提高了企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。中興公司認(rèn)為，通過(guò)實(shí)施企業(yè)信息化，以科學(xué)的方法，利用、配置和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部資源，使企業(yè)的運(yùn)作與管理規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化，從而達(dá)到提高效率、降低成本、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，就是企業(yè)信息化的作用所在。他們的體會(huì)很有說(shuō)服力。

　　中興公司等一批企業(yè)的實(shí)踐證明，企業(yè)信息化至少有如下明顯作用：一是能夠有效解決企業(yè)管理中的突出問(wèn)題。企業(yè)信息化大大提高了企業(yè)收集、傳遞、處理、利用信息的能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理漏洞和存在問(wèn)題，為決策提供充分、可靠的依據(jù)，有利于增強(qiáng)制度的約束力，提高管理的透明度，是解決企業(yè)管理突出問(wèn)題的有效措施。二是能夠推進(jìn)企業(yè)改革不斷深入。現(xiàn)代企業(yè)信息化系統(tǒng)是利用信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)眾多的企業(yè)管理流程的分析而總結(jié)出來(lái)的科學(xué)管理理念集成。因此，要實(shí)施企業(yè)信息化系統(tǒng)，就必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，再造業(yè)務(wù)流程，改革不合理的管理架構(gòu)和制度。在對(duì)落后的管理思想、管理方式的改造過(guò)程中，接受先進(jìn)管理思想，引進(jìn)先進(jìn)管理方式，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，從而將企業(yè)改革不斷引向深入。三是有利于促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)信息化的實(shí)施過(guò)程，要根據(jù)企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的需要，不斷擴(kuò)大、提高企業(yè)信息化系統(tǒng)的范圍和水平，這也是企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程。不少企業(yè)在推進(jìn)信息化進(jìn)程中，是從局部ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）到全面ERP，再到實(shí)施CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）以及SCM（供應(yīng)鏈管理），每一步的發(fā)展，都相應(yīng)需要對(duì)企業(yè)管理的方方面面進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。四是可以加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。企業(yè)信息化最重要的任務(wù)之一就是利用信息技術(shù)，提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)流程，不少企業(yè)利用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)/制造技術(shù)（CAD/CAM）及計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS），取得了很好的效果，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面信息化奠定了基礎(chǔ)。

　?。ㄈ┢髽I(yè)信息化是提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要

　　我國(guó)加入世貿(mào)組織后，企業(yè)在迎來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。信息化已成為企業(yè)參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競(jìng)爭(zhēng)的重要條件。吳邦國(guó)副總理在全國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話(huà)中專(zhuān)門(mén)講了一些例子。現(xiàn)在國(guó)外大的汽車(chē)生產(chǎn)商，零部件都實(shí)行全球網(wǎng)上采購(gòu)，我國(guó)汽車(chē)零部件企業(yè)如果不能進(jìn)入全球采購(gòu)系統(tǒng)，就有可能被淘汰。哈爾濱飛機(jī)制造公司在與法國(guó)合作設(shè)計(jì)直升飛機(jī)中，對(duì)方要求中方能讀懂他們的程序軟件，具備遠(yuǎn)程網(wǎng)上合作設(shè)計(jì)的能力，否則就沒(méi)有合作的基礎(chǔ)。我省一些企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)在與國(guó)外合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和技術(shù)中，也碰到類(lèi)似的情況。如省紡織進(jìn)出口公司，通過(guò)電子商務(wù)，不但簽了近千萬(wàn)外銷(xiāo)合同，還與一批國(guó)際大公司建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系。他們的體會(huì)是，企業(yè)信息化是參與21世紀(jì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券，也是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化中能否生存與發(fā)展的重要條件。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，隨著我國(guó)入世承諾的逐步到位，企業(yè)面對(duì)的對(duì)手將是跨國(guó)公司，我省企業(yè)要走出國(guó)門(mén)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)務(wù)之急是縮短與國(guó)外企業(yè)尤其是跨國(guó)公司在信息化方面的差距。因此，大力推進(jìn)企業(yè)信息化，加快提高企業(yè)信息化水平，是我省企業(yè)應(yīng)對(duì)加入世貿(mào)組織挑戰(zhàn)的緊迫工作，也是增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。

　　(四)企業(yè)信息化是加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的必然要求

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，流通決定生產(chǎn)。沒(méi)有現(xiàn)代化的大流通，就不可能有現(xiàn)代化的大生產(chǎn)。加快發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)具有十分重要的意義?，F(xiàn)代流通業(yè)的核心是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)，改造傳統(tǒng)的商貿(mào)流通活動(dòng)。世界各國(guó)都在通過(guò)有效開(kāi)發(fā)利用信息資源，促進(jìn)商貿(mào)流通領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步，推動(dòng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、管理理念、營(yíng)銷(xiāo)方式的根本變革，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通業(yè)的轉(zhuǎn)變，從而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用?，F(xiàn)代物流則是以滿(mǎn)足顧客需要為目的，對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到消費(fèi)地的有效率、有效益的流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程。作為現(xiàn)代流通業(yè)重要組成部分的現(xiàn)代物流業(yè)，是繼物質(zhì)和人力資源之后，可供發(fā)掘的“第三利潤(rùn)源”。而現(xiàn)代物流得以實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于企業(yè)的信息化。

　　信息化是現(xiàn)代流通業(yè)的重要標(biāo)志。世界流通業(yè)的信息化已從銷(xiāo)售管理系統(tǒng)（如電子收款機(jī)、POS系統(tǒng)、商店信息管理系統(tǒng)），到EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和EOS（電子訂貨系統(tǒng)），到現(xiàn)在的客戶(hù)關(guān)系管理、物流管理、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等綜合性的管理信息系統(tǒng)。而我們現(xiàn)在由于服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)，流通業(yè)效率低，所以生產(chǎn)企業(yè)的資金大量壓在儲(chǔ)備資金和產(chǎn)成品資金上，造成全社會(huì)流通資金占用量大，資金周轉(zhuǎn)慢，流通費(fèi)用高，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量低。用信息技術(shù)改造流通領(lǐng)域，提高流通業(yè)的信息化水平，可以暢通流通渠道，提高流通效率，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)原材料和產(chǎn)成品的“零庫(kù)存”，大大壓縮企業(yè)的儲(chǔ)備資金和產(chǎn)成品資金，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。因此，大力推進(jìn)企業(yè)信息化，加快發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)，是建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，加快率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的必然要求。

　　二、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)信息化工作

　　（一）搞好總體規(guī)劃

　　要制定全省企業(yè)信息化的總體規(guī)劃，明確工作目標(biāo)。既要有總目標(biāo)，也要有針對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)的目標(biāo)和要求。如對(duì)工業(yè)龍頭企業(yè)和流通重點(diǎn)企業(yè)、對(duì)其它大中型企業(yè)、對(duì)中小企業(yè)等，都要分別提出目標(biāo)要求。這些目標(biāo)要求，要具有可操作性，便于實(shí)施和檢查，經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到。國(guó)家要求，到“十五”期末，大多數(shù)國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)要基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化，其中制造類(lèi)企業(yè)可以應(yīng)用ERP為主，同時(shí)結(jié)合自身情況，選用SCM、CRM、PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）等管理信息化系統(tǒng)，并取得顯著成效；其它國(guó)有大中型企業(yè)要努力實(shí)現(xiàn)比較完善的財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理信息化，建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及主頁(yè)，不斷拓寬和提高電子商務(wù)的范圍和水平。我省企業(yè)要參照國(guó)家的要求，確定自己的目標(biāo)要求，工業(yè)龍頭企業(yè)和流通重點(diǎn)企業(yè)的信息化起點(diǎn)要高，步伐要快。對(duì)中小企業(yè)，政府要考慮建立一些綜合性的信息化服務(wù)中心。企業(yè)要根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定信息化整體規(guī)劃，避免孤立地設(shè)計(jì)或?qū)嵤┠稠?xiàng)管理，防止形成信息孤島和重復(fù)投資。整體規(guī)劃要以企業(yè)綜合性系統(tǒng)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)流程電子化及人力、物力、財(cái)力的優(yōu)化配置和信息資源的高效利用。

　?。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)分類(lèi)指導(dǎo)

　　要從解決突出問(wèn)題入手，確定我省企業(yè)信息化的工作重點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家要求和我省企業(yè)的實(shí)際，要把管理信息化和研制、生產(chǎn)信息化作為企業(yè)信息化的重點(diǎn)工作來(lái)抓。企業(yè)管理信息化的核心是運(yùn)用信息技術(shù)，將先進(jìn)的管理理念和方法引入到管理流程中，提高管理水平，促進(jìn)管理創(chuàng)新，從而有效提高企業(yè)的綜合實(shí)力；企業(yè)研制、生產(chǎn)信息化的核心是利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，改造工藝裝備，加快推進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，從而有效增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　各類(lèi)企業(yè)要根據(jù)省提出的工作重點(diǎn)確定自己信息化的工作重點(diǎn)，省、市經(jīng)貿(mào)部門(mén)要對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)。對(duì)電子信息產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)是集中力量攻克集成電路與軟件等核心技術(shù)，突破通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備、新型電子元件和光電子器件等關(guān)鍵技術(shù)，建立珠江三角洲電子信息企業(yè)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)、產(chǎn)品和技術(shù)配套信息網(wǎng)、電子商務(wù)交易平臺(tái)，為企業(yè)信息化提供裝備和服務(wù)；對(duì)紡織服裝業(yè)，重點(diǎn)是推廣應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)，包括PLC可編程控制、提花織物CAD/CAM、印花激光制網(wǎng)CAM系統(tǒng)等；對(duì)食品飲料業(yè)，重點(diǎn)是應(yīng)用MIS/ERP等系統(tǒng)加強(qiáng)采購(gòu)、庫(kù)存、物料、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)流程的管理，合理利用資源，降低庫(kù)存，節(jié)能增效；對(duì)建筑材料業(yè)，重點(diǎn)是在大型企業(yè)中推廣應(yīng)用CAD、CAPP、CAM等技術(shù)，提高生產(chǎn)管理水平，加快建筑材料專(zhuān)業(yè)網(wǎng)建設(shè)；對(duì)電器機(jī)械業(yè)，重點(diǎn)利用嵌入式計(jì)算機(jī)技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的數(shù)字化、智能化程度，建立電器機(jī)械產(chǎn)品制造協(xié)作網(wǎng)，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工、配套能力；對(duì)石油化工業(yè)，重點(diǎn)是在生產(chǎn)過(guò)程中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)；對(duì)醫(yī)藥工業(yè)，重點(diǎn)是利用計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試和分析技術(shù)，增強(qiáng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力；對(duì)冶金業(yè)，重點(diǎn)利用信息技術(shù)加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和控制，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性；對(duì)流通業(yè)，重點(diǎn)是推廣以應(yīng)用條型碼、商品分類(lèi)編碼為主的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，以電子收款機(jī)、前臺(tái)交易數(shù)據(jù)管理為主的商品銷(xiāo)售信息化技術(shù)，以電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、倉(cāng)儲(chǔ)管理自動(dòng)化為主的現(xiàn)代配送技術(shù)，提高流通業(yè)的信息化水平。

　?。ㄈ┭驖u進(jìn)量力而行

　　企業(yè)信息化是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，要根據(jù)企業(yè)承受能力具體實(shí)施。對(duì)于有多個(gè)功能模塊的綜合性系統(tǒng)，如果基礎(chǔ)好、資金實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)可以一步到位，但對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，還應(yīng)按功能模塊分步實(shí)施，確保實(shí)施一個(gè)，成功一個(gè)。企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和能力，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，重點(diǎn)實(shí)施以下信息化系統(tǒng)。

　　1、財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)。推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各單位使用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理軟件，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)同步得到采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的每一次業(yè)務(wù)活動(dòng)信息，確保會(huì)計(jì)核算的真實(shí)性，提高會(huì)計(jì)核算的速度，對(duì)采購(gòu)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)資金進(jìn)行集中和實(shí)時(shí)的監(jiān)控和調(diào)度；同時(shí)通過(guò)信息化手段，實(shí)時(shí)分析實(shí)際成本與目標(biāo)成本的差異，及時(shí)采取降低成本的措施，提高資金使用效率，加快資金周轉(zhuǎn)。

　　2、采購(gòu)管理信息化系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)物資的價(jià)格質(zhì)量等信息在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)公開(kāi)，確保監(jiān)督和管理人員能夠?qū)崟r(shí)掌握所有采購(gòu)信息，防止暗箱操作，堵塞采購(gòu)漏洞，降低采購(gòu)成本，減少不必要的庫(kù)存。企業(yè)要積極創(chuàng)造條件，進(jìn)行網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)，或?qū)嵭斜荣|(zhì)比價(jià)采購(gòu)。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)管理信息化系統(tǒng)。建立覆蓋各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，將產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)、客戶(hù)需求、市場(chǎng)變化等信息納入計(jì)算機(jī)管理，實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)度、響應(yīng)和分析。防止個(gè)人壟斷客戶(hù)資源，杜絕挪用、占用貨款，避免人為壓價(jià)，提高售后服務(wù)水平，不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)。企業(yè)要積極開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。

　　4、質(zhì)量管理信息化系統(tǒng)。質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)流程要符合質(zhì)量體系認(rèn)證的要求，采購(gòu)、加工、檢測(cè)、出廠(chǎng)、售后服務(wù)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或重要工序的質(zhì)量數(shù)據(jù)，以及大型、復(fù)雜產(chǎn)品的逐個(gè)的質(zhì)量檔案，要納入質(zhì)量管理信息化系統(tǒng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)分析和監(jiān)控。

　?。ㄋ模﹫?jiān)持先進(jìn)適用原則

　　企業(yè)信息化要注意處理好先進(jìn)與適用、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部與全局的關(guān)系，要按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的原則進(jìn)行建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)，從需求出發(fā)。在硬件和軟件的選用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，既要充分考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，也要為今后的升級(jí)打好技術(shù)基礎(chǔ)。要積極引入國(guó)內(nèi)外管理思想先進(jìn)、水平較高，方便實(shí)用且價(jià)格合理的管理軟件，并將適當(dāng)引進(jìn)與自主開(kāi)發(fā)相結(jié)合，重視搞好軟件的二次開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新，確保軟件的先進(jìn)性與適用性。

　?。ㄎ澹┮c企業(yè)“三改一加強(qiáng)”相結(jié)合

　　搞好企業(yè)基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)信息化建設(shè)的必要條件。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)定額、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)、物料及產(chǎn)品的規(guī)范化管理。數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計(jì)和錄入必須建立嚴(yán)格的責(zé)任制度，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、一致性和實(shí)時(shí)性，重要數(shù)據(jù)要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集和生成。“三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，信息系統(tǒng)的實(shí)施是建立在完善準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上的，要通過(guò)對(duì)企業(yè)基本資源的信息化，建立和強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理，為企業(yè)信息化的順利推進(jìn)打好基礎(chǔ)。

　　企業(yè)信息化建設(shè)要與轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步相結(jié)合，通過(guò)實(shí)施信息化促進(jìn)制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。我們過(guò)去一些企業(yè)搞信息化失敗，最重要的原因之一是不改革自身不符合科學(xué)理念要求的東西，而反過(guò)來(lái)要求信息化系統(tǒng)遷就自身的不合理、落后的現(xiàn)狀。由于實(shí)施信息化管理系統(tǒng)將涉及到優(yōu)化管理機(jī)構(gòu)、減少管理層次，不可避免有些機(jī)構(gòu)要調(diào)整，有些制度要改變，有些人員要轉(zhuǎn)崗、分流。因此，推進(jìn)企業(yè)信息化必須下決心改革。一方面要加快改革步伐，建立管理人員競(jìng)聘上崗、能上能下，職工擇優(yōu)錄用、能進(jìn)能出，收入能增能減、有效激勵(lì)的人事、勞動(dòng)、分配制度；一方面要狠抓經(jīng)營(yíng)思想的轉(zhuǎn)變和更新，從領(lǐng)導(dǎo)到職工都要適應(yīng)企業(yè)信息化的要求。

　　企業(yè)信息化還要與技術(shù)改造相結(jié)合，促進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和制造信息化。把信息技術(shù)應(yīng)用與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，是促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，拓展新的發(fā)展空間的重要手段，能夠極大地提高技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出新的青春活力。要加快利用電子信息技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品的步伐，每年都要安排一批信息化技術(shù)改造項(xiàng)目，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)，從而提高廣東工業(yè)的整體素質(zhì)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、加強(qiáng)引導(dǎo)，大力推進(jìn)企業(yè)信息化工作

　　企業(yè)信息化，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)重視是推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的保證。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)江總書(shū)記和朱總理關(guān)于信息化的論述，從思想認(rèn)識(shí)上高度重視企業(yè)信息化工作，同時(shí)要了解國(guó)家關(guān)于企業(yè)信息化的規(guī)劃部署和目標(biāo)要求。推進(jìn)企業(yè)信息化要以企業(yè)為主體，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，政府部門(mén)要對(duì)企業(yè)信息化工作給予積極支持，大力推進(jìn)，充分發(fā)揮引導(dǎo)和服務(wù)作用。

　?。ㄒ唬└骷?jí)經(jīng)貿(mào)部門(mén)要主動(dòng)積極抓好企業(yè)信息化工作

　　企業(yè)信息化工作，國(guó)家主要是經(jīng)貿(mào)委牽頭會(huì)同有關(guān)部門(mén)推進(jìn)，我省各級(jí)經(jīng)貿(mào)部門(mén)責(zé)無(wú)旁貸，應(yīng)將企業(yè)信息化作為重要工作，切實(shí)抓好抓出成效。一是制定規(guī)劃，加強(qiáng)指導(dǎo)。全省企業(yè)信息化總體規(guī)劃要盡快出臺(tái)，并抓緊實(shí)施；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)型企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)，幫助重點(diǎn)企業(yè)制定規(guī)劃，要將著重點(diǎn)放在指導(dǎo)工業(yè)龍頭企業(yè)和流通重點(diǎn)企業(yè)的信息化規(guī)劃和建設(shè)上，確保這些企業(yè)的信息化建設(shè)起點(diǎn)高，步伐快，為全省企業(yè)信息化工作提供樣板，同時(shí)抓好中小企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)。二是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，典型引路。組織開(kāi)展企業(yè)信息化示范工程，及時(shí)總結(jié)信息化先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)新聞宣傳、網(wǎng)上報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、交流研討等各種形式，大力傳播和推廣先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)全省企業(yè)信息化工作深入開(kāi)展。三是搞好協(xié)調(diào)，提供服務(wù)。要做好與政府有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，會(huì)同各有關(guān)部門(mén)形成合力，支持企業(yè)信息化建設(shè)；要做好企業(yè)與技術(shù)、裝備和服務(wù)商的協(xié)調(diào)，確保提供的技術(shù)、裝備先進(jìn)適用，服務(wù)到位；要做好企業(yè)與專(zhuān)家及中介機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)，發(fā)揮專(zhuān)家及中介機(jī)構(gòu)在推進(jìn)企業(yè)信息化工作中的作用。要為企業(yè)提供良好服務(wù)，切實(shí)幫助企業(yè)解決信息化工作中碰到的共性問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題，確保企業(yè)信息化建設(shè)順利推進(jìn)。四是抓好培訓(xùn)，引進(jìn)人才。推進(jìn)企業(yè)信息化，人才是根本。經(jīng)貿(mào)部門(mén)要做好全省企業(yè)信息化人才需求規(guī)劃，開(kāi)展企業(yè)信息化人才培訓(xùn)工程，可利用各種社會(huì)資源，對(duì)企業(yè)分管負(fù)責(zé)人和組織實(shí)施人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)。同時(shí)要實(shí)行培訓(xùn)與引進(jìn)并舉，建立人才培訓(xùn)基地和人才引進(jìn)渠道，為企業(yè)提供急需適用人才。

　?。ǘ└骷?jí)政府要大力支持企業(yè)信息化建設(shè)

　　各級(jí)政府要加大對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的資金投入，要發(fā)揮社會(huì)各方面的積極性，多渠道籌集資金，重點(diǎn)支持企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)信息化基礎(chǔ)項(xiàng)目以及信息化裝備的開(kāi)發(fā)和改造項(xiàng)目，要確保資金支持。企業(yè)信息化項(xiàng)目要列入技術(shù)改造或技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃，爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的資金支持；今后新建項(xiàng)目，要安排信息化配套資金，使項(xiàng)目在投產(chǎn)之日就能實(shí)行企業(yè)信息化。鼓勵(lì)企業(yè)從所提折舊費(fèi)、新產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)中，拿出一部分資金用于信息化建設(shè)；各級(jí)政府都要積極籌措資金對(duì)企業(yè)信息化項(xiàng)目進(jìn)行導(dǎo)向性支持。

　　（三）營(yíng)造有利于企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀環(huán)境

　　企業(yè)信息化涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的方方面面，它的進(jìn)程需要良好的宏觀環(huán)境。一是要加快企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要配合國(guó)家抓緊國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化各項(xiàng)基礎(chǔ)工程建設(shè)，搞好網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，提高寬帶和接入速度，降低企業(yè)信息化建設(shè)成本；要鼓勵(lì)和支持軟件企業(yè)發(fā)展，使之更好地為企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)；要重視和搞好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及教育，形成良好的信息化氛圍。二是要加強(qiáng)信息化的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。要配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)，建立完善有關(guān)法律法規(guī)，制定包括電子商務(wù)安全交易、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、公共信息資源管理、網(wǎng)絡(luò)管理和數(shù)據(jù)保護(hù)等方面的法律法規(guī)，積極探索建立統(tǒng)一、權(quán)威、規(guī)范的企業(yè)信息化技術(shù)指標(biāo)體系，積極建立企業(yè)信息化工程的評(píng)估和監(jiān)理隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)信息化健康發(fā)展。三是加快培育企業(yè)信息化中介服務(wù)體系。扶持和培育一批企業(yè)信息化的軟件與系統(tǒng)集成企業(yè)和咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為企業(yè)信息化提供先進(jìn)適用的產(chǎn)品和服務(wù)，形成企業(yè)信息化的技術(shù)和服務(wù)支撐體系。要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)等中介機(jī)構(gòu)的作用，為企業(yè)信息化提供服務(wù)。

　?。ㄋ模⑵髽I(yè)信息化作為“一把手工程”來(lái)抓

　　企業(yè)信息化不單純是個(gè)技術(shù)問(wèn)題，它涉及到企業(yè)的方方面面。信息化的過(guò)程是實(shí)現(xiàn)從“人治”向“法治”轉(zhuǎn)變的過(guò)程，企業(yè)管理體制的改革、管理流程的再造、管理手段的創(chuàng)新、管理團(tuán)隊(duì)的重組等，意味著權(quán)利和利益的再分配，勢(shì)必引來(lái)重重阻力，如果沒(méi)有企業(yè)一把手的決心，是很難推動(dòng)的。因此，企業(yè)信息化要成為企業(yè)的“一把手工程”，這是企業(yè)信息化先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。企業(yè)一把手不但要高度重視，全力支持，還要親自?huà)鞄?，親力親為，并調(diào)動(dòng)企業(yè)全體職工的積極性。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)增強(qiáng)信息化意識(shí)和緊迫感、責(zé)任感，堅(jiān)定推進(jìn)企業(yè)信息化的信心，重大事項(xiàng)要親自決策，重點(diǎn)工作要親自推動(dòng)，人力、財(cái)力上要予以保障。

　　加快企業(yè)信息化建設(shè)，是應(yīng)對(duì)加入世貿(mào)組織、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要手段，是增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、更好參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競(jìng)爭(zhēng)的重要途徑，也是建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，加快率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的必然要求。要將這項(xiàng)工作提到落實(shí)江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想、貫徹省第九次黨代會(huì)精神的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。全省企業(yè)要通過(guò)這次會(huì)議，把握當(dāng)今世界信息化發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步按照國(guó)家對(duì)企業(yè)信息化的戰(zhàn)略部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)信息化先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力加快自身信息化建設(shè)，提高企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，為把我省建設(shè)成經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省和加快率先基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。