為進一步規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，提高商品房網(wǎng)上銷售信息透明度，促進商品房銷售的公開、公平、公正，維護房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展，近日，市住房和城鄉(xiāng)建設局發(fā)布《關于規(guī)范商品房網(wǎng)上銷售行為的通知》（下文簡稱《通知》）。

      商品房網(wǎng)上銷售行為是指將新建商品房項目通過各種傳播媒體（網(wǎng)站、手機客戶端、微商平臺等）開設網(wǎng)上展廳（或以其他形式），進行展示和預訂（定）、銷售的行為。

      《通知》明確，商品房網(wǎng)上展廳，視為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)設置商品房項目展示場所，應符合《汕頭經(jīng)濟特區(qū)商品房銷售條例》對商品房項目展銷場所管理的要求。新設商品房網(wǎng)上展廳應在開通之日五日前將網(wǎng)址（鏈接）告知所在地住建行政主管部門，展示內(nèi)容應符合《汕頭經(jīng)濟特區(qū)商品房銷售條例》相關規(guī)定，且應當在網(wǎng)頁顯眼位置明示《商品房預售許可證》（原件掃描）或者《商品房現(xiàn)售備案回執(zhí)》（原件掃描）等規(guī)定的全部材料。頁面應同時公布主管部門的投訴舉報和監(jiān)督電話。

      《通知》要求，商品房網(wǎng)上展廳展銷項目應符合《條例》預售許可和現(xiàn)售備案的管理規(guī)定，并在頁面顯眼位置標注項目的“展示、預售、現(xiàn)售”狀態(tài)，商品房項目未經(jīng)預售許可也未經(jīng)現(xiàn)售備案的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得在網(wǎng)上進行商品房銷售，不得以認購、認籌、預訂、排號、發(fā)放貴賓卡、訂立投資協(xié)議、收取意向金或者誠意金等方式變相進行商品房銷售。

      《通知》提到，商品房銷售應當通過汕頭市商品房網(wǎng)上預（銷）售備案系統(tǒng)進行，并使用商品房認購書和商品房買賣合同的示范文本。各企業(yè)要加強對客服人員、后臺應答系統(tǒng)的培訓、管理，依法開展展示、銷售活動，規(guī)范服務行為，切實維護購房人合法權益。企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)營行為還應同時符合網(wǎng)絡監(jiān)管、市場監(jiān)督等部門的管理要求。